Nõustamisel oleva kliendi osas võimaldab Pugu:
- kliendi andmete säilitamist;
- kliendipäeviku (andmestiku) täitmist;
- kliendile vaba oleva ressursi kasutuse planeerimist ning ülevaadet nõustamisteenuste ja spetsialistide tarbeks kuluva osas;
- juhtumipõhist ülevaadet kliendile osutatavatest teenustest;
- ülevaadet koos meenutustesüsteemiga kehtivust kaotama hakkavate oluliste tähtaegade osas;
- kliendifailide üleslaadimist turvaliselt.
Pugu broneerimissüsteem on online-lahendus kliendile, kus ta näeb seansside aegu ja saab ka uusi broneerida.
Pugu vähendab topeltbroneeringuid ning võimalikke
veatekkeohte korduvast andmesisestusest.
Klient ise saab Pugus:
- luua uusi broneeringuid eesti, vene ja inglise keeles;
- näha eesseisvaid ja juba toimunud broneeringuid;
- broneeringu loomisel saab klient vastavas keeles broneeringu kinnituse e-posti aadressile.
Pugu broneerimissüsteemis:
- näevad kõik osalised eesseisvaid ja juba toimunud broneeringuid;
- kajastuvad broneeringud lisaks ka asutuse, spetsialistide ja ruumikalendrites ning kliendipäevikus/andmestikus;
- saab töötaja e-posti teel kinnituse, kui tema juurde broneeritakse läbi online-lahenduse aeg.